Gute Preise sind nicht alles
diekamera.com stellt den Geschäftsbetrieb ein
2004-05-24 Auf der Website von "diekamera.com" ist derzeit zu lesen, dass der "Geschäftsbetrieb gegenwärtig wegen einer umfassenden Betriebsprüfung eingestellt worden" sei und dass Gläubiger und Forderungssteller gebeten werden, ihre Forderungen nochmals schriftlich auf dem Postwege geltend zu machen. "diekamera.com" war in den letzten Wochen und Monaten in ein schlechtes Licht geraten. Nicht nur uns erreichen Zuschriften mehrerer Leser, die nach Vorkassezahlungen ihre Ware nicht erhalten hatten oder die nach Rücklieferungen vergeblich auf die Erstattung ihres Kaufpreises warteten. (Jan-Markus Rupprecht)
"Gute
Preise sind eben nicht alles", so der Kommentar eines Mitbewerbers des
Hamburger Internet-Versandhändlers diekamera.com, der uns auf die
Neuigkeiten hingewiesen hat. diekamera.com hatte seit Anfang dieses Jahres
auch auf digitalkamera.de über die Händlerlinks in den Kameradatenblättern
geworben. In den letzten Wochen erreichten uns dann allerdings Hinweise
einiger digitalkamera.de-Lesern, die schlechte Erfahrungen mit dem Händler
hatten. Auch im digitalkamera.de-Diskussionsforum wurde um diesen Händler
schon heiß diskutiert, dort gab es aber auch durchaus positive Erfahrungen
mit dem Unternehmen.
Auf der Internet-Plattform Snakecity.de rangiert diekamera.de mit 254
betroffenen Personen allerdings mittlerweile auf einem unrühmlichen Platz 3
und auch die Computerzeitschrift c't berichtete in ihrer Ausgabe vom 19.
April 2004 unter der Überschrift "Wackelkontakt – Webshop mit
Kommunikationsproblem" ausführlich über die negativen Erfahrungen einiger
c’t-Leser mit "diekamera.com". Eine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen
erschien schwierig, bei den Versuchen der c't-Redaktion Licht in die Sache
zu bringen, war telefonisch niemand zu erreichen, die Faxnummer
signalisierte dauerhaft ein Besetztzeichen und E-Mails blieben
unbeantwortet. Nachdem auch unsere Bitte um eine Stellungnahme zu den
Zuschriften der digitalkamera.de-Leser von "diekamera.com" ohne Resonanz
blieb, haben wir die Händlerlinks von diekamera.de Ende April abgeschaltet.
Mit der Einstellung des Geschäftsbetriebs von "diekamera.com" finden die
Ereignisse nun ihren vorläufigen Höhepunkt.