Vorsicht, Elektroschock!
Kodak ruft die DC5000 Digitalkamera zurück
2002-09-10 Die Kodak GmbH ruft weltweit rund 75.000 Exemplare ihrer Outdoor-Digitalkamera Kodak DC5000 Zoom in die Werkstätten zurück. Dieser Schritt folgt auf eine Ankündigung, die die Muttergesellschaft von Kodak gemeinsam mit der Kommission für den Produktschutz in den USA (Consumer Product Safety Commission, CPSC) herausgegeben hat. Der Rückruf erstreckt sich lediglich auf die DC5000 Kamera. Andere Kodak Kameras sind hiervon nicht betroffen. (Yvan Boeres)
Aufgrund eines Herstellungsfehlers kann der Einsatz dieser Kameras zu einem
leichten elektrischen Schlag führen. Kodak hat bislang zwölf Mitteilungen über
Kunden erhalten, die beim Wechseln der Batterien oder beim Einlegen oder
Entnehmen der Speicherkarte bzw. beim Ein- oder Ausstecken des USB-Kabels einen
leichten elektrischen Schlag erlitten haben. Verletzungen sind dabei nicht
bekannt geworden.
Der Markenname und die Modellnummer befinden sich in der unteren rechten Ecke
an der Vorderseite der Kamera. Alle DC5000 Kameras sind an der Unterseite mit
einem Schild versehen, auf dem die Kodak Produktkennung "KJCAA" vermerkt ist,
gefolgt von einer achtstelligen Zahl. Die amerikanische Version dieser
Pressemitteilung gibt sogar entsprechende Seriennummern (01800001 bis 11700825)
an; da die deutsche Pressemitteilung keine Angabe von Seriennummern enthält,
sollte man vorsichtigerweise davon ausgehen, dass auch andere Seriennummern
betroffen sein könnten.
Die Kunden sollten die Kodak DC5000 Zoom Digital Camera ab sofort nicht mehr
nutzen und sich unverzüglich an Kodak wenden. Das Unternehmen trägt die Kosten
für Verpackung und den Versand ins Kodak Reparaturzentrum, die Überprüfung, die
notwendigen Reparaturen sowie für den Versand zurück zum Kunden. Endkunden und
gewerbliche Benutzer können sich einfach via Internet (siehe untenstehender
Link) bei Kodak melden oder die Überprüfung des Geräts telefonisch montags bis
freitags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr mit dem Kodak Digitalservicezentrum
vereinbaren. Die Telefonnummern sind: für Deutschland (069) 5007 0035, für
Österreich (0179) 567 357 und für die Schweiz (01) 838 53 51.