Problem-Duo

Canon veröffentlicht zwei Servicenotizen zur EOS 650D

2012-07-09, aktualisiert 2012-08-15 Wie Canon in einer englischsprachigen Servicenotiz verlauten lässt, kann es bei Kameras des Typs EOS 650D zu einer weißlichen Verfärbung der Gummierung kommen, welche allergische Reaktionen auslösen kann. Betroffen von diesem Problem sind nur Kameras, die zwischen dem 31. Mai und 15. Juni 2012 produziert wurden. Eine weitere Servicenotiz dreht sich um einen fehlerhaften Eintrag in die EXIF-Daten eines Bildes. Da nicht alle Kameras diesen Fehler aufweisen, sollte vor Einsenden der Kamera an den Canon-Service geprüft werden, ob das eigene EOS 650D Modell von einem der Fehler betroffen ist.  (Harm-Diercks Gronewold)

Canon EOS 650D mit 18-55 mm [Foto: Canon]

Eine weitere Servicenotiz zur EOS 650D besagt, dass ebenfalls einige EOS 650D einen falschen Modellnamen in die EXIF-Daten schreibt. Anstelle von EOS 650D ist hier die japanische Typenbezeichnung "EOS Kiss X6i" zu finden.  Dies hat keine Auswirkungen auf die Aufnahme an sich, kann aber zum Beispiel beim Sortieren der Bilder zu Ungereimtheiten führen. Das Aufspüren des Fehlers ist recht einfach: Zunächst muss die Seriennummer der Kamera geprüft werden. Ist an der zweiten Stelle der zwölfstelligen Seriennummer ein "3" zu erkennen, kann der nächste Prüfschritt durchgeführt werden. Dieser kann mit der Canon-DPP- oder Image-Browser-Software oder einer anderen Software, die EXIF-Daten anzeigen kann, durchgeführt werden. Ist unter dem Eintrag "Kameramodell" der Name "EOS Kiss X6i" zu sehen und nicht "EOS 650D", dann kann die Kamera zu einer autorisierten Canon-Servicestelle gebracht werden um das Problem beheben zu lassen.



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Harm-Diercks Gronewold

Harm-Diercks Gronewold, 52, ist gelernter Fotokaufmann und hat etliche Jahre im Fotofachhandel gearbeitet, bevor er 2005 in die digitalkamera.de-Redaktion kam. Seine Schwerpunkte sind die Produktdatenbanken, Bildbearbeitung, Fototipps sowie die Berichterstattung über Software und Zubehör. Er ist es auch, der meistens vor der Kamera in unseren Videos zu sehen ist und die Produkte vorführt.