Sicher ist sicher
Newsletter-Bezug in Zeiten von Spam, Viren und Würmern
2004-05-06 Kaum jemand wird zurzeit von Spam-Mails, Viren verseuchten Nachrichten usw. verschont. Umso verständlicher ist es deshalb, alle angebotenen Methoden zu nutzen, die das eigene Postfach sauber halten. Allerdings kann es dann schon mal zu Problemen beim Bezug unserer abonnierten Newsletter kommen ... (Renate Giercke)
Bei der
regelmäßigen Kontrolle unserer Newsletter-Rückläufer fallen vermehrt
Nachrichten mit aktiviertem Spam-Schutz auf. Auch werden wir wöchentlich
gleich zig-fach aufgefordert, unsere Daten in Kontakt-Managern einzugeben,
um Nachrichten zustellen zu lassen. Leider ist uns das bei einer über 18.000
Abonnenten fassenden Datenbank nicht möglich. Wenn Sie sich also in der
letzten Zeit gewundert haben, warum Sie keine(n) Newsletter mehr von uns
bekommen haben, sollten Sie, ebenso wie Neu-Bezieher, folgende Ratschläge
beherzigen:
- Spam-Schutz, Kontakt-Manager etc.: Tragen Sie newsletter@medianord.de
als sicheren oder erwünschten Absender in Ihr Schutz-System ein. Auch alle
weiteren erforderlichen Angaben müssen Sie selbst machen; automatischen
Aufforderungen, unsere Daten bei Ihnen einzutragen, können wir nicht
nachkommen.
- Bezug des Newsletters im HTML-Format: Stellen Sie sicher, dass Ihr
Posteingangs-Server Mails im HTML-Format akzeptiert und nicht gleich
wieder zurück schickt. Das Bezugsformat können Sie unter "Mein
digitalkamera.de" wechseln (HTML- oder Text-Version).
- Ausreichender Speicherplatz: Sorgen Sie dafür, dass Ihr Mail-Postfach
nicht überfüllt ist. Denken Sie dabei auch an möglicherweise weitere
Postfächer, die mit einer automatischen Umleitung versehen sind. Erhalten
wir wiederholt Rückläufer Ihrer Adresse mit dem Zusatz "over quota" o. ä.,
löschen wir die E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler. Diese
Maßnahme und auch der Aufwand dafür sind erforderlich, damit unsere
Abonnenten-Datenbank wirklich aktuell ist und nicht aus "Karteileichen"
besteht.